CONDICIONES DE ALQUILER

DOCUMENTOS QUE DEBE LLEVAR EN LA RECOGIDA DEL VEHÍCULO:

-Tarjeta de Credito ( NO AMEX ,NO DINNERS CLUB)
-Carne de Conducir ( en vigor)
-Copia impresa del del Bono

CONDICIONES DE ALQUILER

El arrendatario recibe el vehículo en perfecto estado de funcionamiento, lo cual comprueba en el momento de hacerse cargo del mismo; reconociendo quedar informado del tipo de combustible que el vehículo precisa y comprometiéndose a devolver dicho vehículo en las mismas condiciones en que lo recibe.

El arrendatario se compromete a abonar todas las sanciones que por incumplimiento de las reglas de circulación le fueren impuestas y a notificarlo al arrendador en el momento de la liquidación.

El arrendatario se hará cargo tanto civil como criminalmente de la responsabilidad que pudiera derivarse del uso del vehículo alquilado y bajo ningún concepto podrá dedicarse al transporte de mercancías y máxime si fueran éstas de curso ilegal.

Referente a lo establecido en el artículo anterior queda el arrendatario asegurado de responsabilidad civil frente a terceros mediante póliza de seguro concertada al arrendador con Compañía de Seguros, y del daño en las personas en las medidas y condiciones que se establecen en el Reglamento del Seguro Obligatorio.

El arrendatario se compromete a llevar consigo el documento expedido por esta empresa, para exhibirlo si fuese requerido por la Autoridad o persona de esta Empresa.

La casa arrendadora se reserva el derecho de no alquilar los vehículos si a su juicio lo cree conveniente. Asimismo, la casa arrendadora podrá retirar el vehículo arrendado si el arrendatario hiciere mal uso de él, o si el vehículo es conducido en inferioridad de condiciones físicas motivadas por alcohol, drogas, fatiga o enfermedad.

En ningún caso se permitirá subarrendar ni conducir el vehículo alquilado a personas distintas del cliente contratante, salvo consentimiento expreso del arrendador.

EDAD MÍNIMA: 21 años y 2 años de experiencia para todos los grupos y 25 años y 3 años de experiencia para grupos 2,3,4,5,M, N.

CONDUCTOR JOVEN: De 21 a 24 años por razones de siniestralidad se les cobra un extra de 3€ por día y no podrán acogerse al eximente de franquicia.

CONDUCTOR ADICIONAL (Opcional): La tarifa para incluir un conductor adicional es de 3 €/día, hasta un máximo de 35 €.

INCLUIDO: IVA, seguro a todo riesgo (CDW: Seguro que cubre los daños al coche alquilado) con franquicia 500 € – 2500 € (dependiendo del grupo de coche), kilometraje ilimitado, cargos portuarios, tasas e impuestos locales.

SILLAS DE NIÑO (OPCIONAL):

Silla grupo 0-3 , 4€/día.
Elevador 3€ /día.
Cargo Máximo de 54€ por unidad. Solicitar en observaciones para la reserva del modelo requerido.

FRANQUICIAS Y SEGURO: ( Opcional a contratar en la retirada del vehículo)

Están excluidos del seguro básico la pérdida, robo o daños causados a bienes u objetos transportados en el vehículo.
La FRANQUICIA y el eximente del pago de la franquicia (SUPER CDW: Seguro que cubre los daños al coche alquilado) en caso de accidente, robo, extravío o perdida de algunas de sus piezas, se detalla a continuación:

FRANQUICIAS MODELO:

Grupos/Groups A, X: 500€ + IVA
Grupos/Groups B, C, D, E, F, G, H, J, K, L,V,W: 700€ + IVA
Grupos/Groups 2, 4, M: 800€ + IVA
Grupos/Groups 3, N, M: 1.000€ +IVA
Grupos/Groups P, 5: 1.500 € + IVA
Grupo /group 4 : 2500€ + IVA

EXENCIÓN DE FRANQUICIA: (opcional)

Grupos/Groups A: 9€
Grupos/Groups B, C, D, X: 11€
Grupos/Groups E, F, G, G2, H,W,I: 13€
Grupos/Groups J, K, L, M, 2,V: 15€
Grupos/Groups N, 3: 18€
Grupo / Group 4, 5 : 25€

Si el cliente se deja dentro del coche cerrado las llaves, se le cobrará 15€ por desplazamiento de las llaves dobles. En caso de accidente la empresa sustituirá si procede el vehículo accidentado siempre y cuando no se hayan vulnerado las condiciones de alquiler.

OTROS CARGOS:

Pagos consecuencia del uso inadecuado del cliente:
El cliente, con posterioridad a la finalización del alquiler del vehículo, se compromete a pagar a los importes que sean consecuencia de los siguientes conceptos:

1) Cargo por ‘limpieza especial’ por los gastos derivados de un servicio extra de limpieza como consecuencia del estado manifiestamente inadecuado del vehículo al momento de su devolución, con un importe máximo de 150€.

2) Los cargos ocasionados por la pérdida de documentos y llaves del vehículo, y/o envío, del juego de llaves del vehículo a la oficina correspondiente, en los casos de pérdida, rotura, devolución de las llaves del vehículo en una oficina distinta a la de devolución efectiva del vehículo, o cualquier otra situación por la que se paralice el vehículo por motivos achacables al cliente por un importe de hasta 250€.

2b) Si el cliente se deja dentro del coche cerrado las llaves, se le cobrará 15€ por desplazamiento de las llaves dobles.

3) El importe de traslado del vehículo con una grúa en los casos previstos en las diversas cláusulas de este Contrato.

4) Los gastos derivados de la pérdida, el deterioro o los daños en llantas, neumáticos, (incluidos pinchazos y reventones),lunas, retrovisores, interior del vehículo así como los problemas derivados de un error en el tipo de combustible repostado.

5) Las multas, sanciones y gastos judiciales motivados por infracciones de tráfico o de leyes, reglamentos u ordenanzas, incurridos por el cliente durante la duración del presente Contrato que hayan sido satisfechos.

6) Sin perjuicio de lo anterior la empresa se reserva el derecho de hacer al cliente un cargo adicional de 25€ por los costes administrativos en los que haya tenido que incurrir como consecuencia de los gastos de tramitación y comunicación ante las autoridades pertinentes de dichos actos.

7) Los costes de reparación de los daños causados al vehículo en caso de accidente, cuando se produzca alguna de las siguientes circunstancias:

– Que el vehículo no fuera utilizado de acuerdo con las condiciones establecidas.

– Neglicencias en la conducción si hacer uso adecuado del vehículo.

– Neglicencias en la conducción no respetando las leyes de circulación establecidas por la DGT.

POLITICA DE COMBUSTIBLE:

Son a cargo del arrendatario. Si el cliente se equivoca de combustible al repostar los gastos(*4)de reparación se cargaran al arrendatario 150€+ iva. El vehículo se entregara listo para circular y con el suficiente combustible para llegar a la gasolinera más cercana.

politica de entrega de tanque de combustible: Lleno – Lleno , Sin sustos y sorpresas, pague por lo que usted consuma.

ENTREGAS DE VEHÍCULOS:
Las entregas de vehículos son GRATUITA en horario de oficina.

Reservas Nocturnas: ( Extra Opcional) Fuera de horas se podrá hacer un recargo de 35 € IVA incluido, a partir de las 21:00h hasta 23:59h.
FORMA DE PAGO: VISA, MASTERCARD, EFECTIVO.

Las tarjetas de débito NO son aceptadas para el depósito(obligatorio presentar una TARJETA DE CREDITO a la retirada del vehículo). El pago del importe de la reserva Online SIEMPRE se realizará a la llegada a través de una TARJETA DE CREDITO. NO AMEX NO DINERS CLUB

INFO CONDUCIR EN EUROPA:
Conducir en Europa / Driving in Europe / Conduire en Europe / Autofahren in der EU
http://www.dgt.es/es/conducir-en-europa/

EL PERMISO DE CONDUCIR INTERNACIONAL SERA OBLIGATORIO PARA PAISES NO MIEMBROS A EU.
Alquiler mínimo un día. Se entiende un día por 24h desde el momento del alquiler o de la hora elegida en la reserva.
El arrendatario declara estar en posesión del correspondiente carnet de conducir para el vehículo alquilado.
Cualquier diferencia que pudiera surgir en relación con este contrato, las partes se someten expresamente al fuero judicial que sea legalmente aplicable. (obligatorio presentar una TARJETA DE CREDITO a la retirada del vehículo).

EL PLAZO MÁXIMO PARA EL TRÁMITE DE RECLAMACIONES SERÁ DE 30 DÍAS DESDE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO.

Aviso legal:
En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/99, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, se informa que sus datos personales han sido incluidos en los ficheros inscritos en el Registro de ficheros de la Agencia Española de Protección de Datos, y cuyo responsable es Auto Llorm Tallers S.L., con la finalidad de controlar la gestión administrativa, reservas, servicios, check-in y check-out.
Los datos personales recogidos se comunicarán a la entidad bancaria por el sistema de pago, si fuera preciso y a otras entidades dentro de los servicios contratados por el cliente.
Para ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos personales, debe dirigirse mediante solicitud escrita y firmada, acompañada de fotocopia de documento acreditativo, a la sede social ubicada en Edificio Boulevard s/n, local 1, La Savina, de Formentera, provincia de Illes Balears, código postal 07871.

01 El arrendatario recibe el vehículo en perfecto estado de funcionamiento, lo cual comprueba en el momento de hacerse cargo del mismo; reconociendo quedar informado del tipo de combustible que el vehículo precisa; y comprometiéndose a devolver dicho vehículo en las mismas condiciones en que lo recibe.

02 El arrendatario se compromete a abonar todas las sanciones que por incumplimiento de las reglas de circulación le fueren impuestas y a notificarlo al arrendador en el momento de la liquidación.

03 El arrendatario se hará cargo tanto civil como criminalmente de la responsabilidad que pudiera derivarse del uso del vehículo alquilado y bajo ningún concepto podrá dedicarse al transporte de mercancías y máxime si fueran éstas de curso ilegal.

04 Referente a lo establecido en el artículo anterior queda el arrendatario asegurado de responsabilidad civil frente a terceros mediante póliza de seguro concertada al arrendador con Compañía de Seguros, y del daño en las personas en las medidas y condiciones que se establecen en el Reglamento del Seguro Obligatorio.

05 Las horas de servicio son de 9 a 20 horas, y a partir de esta hora queda facultada la casa arrendadora a no hacerse cargo del vehículo hasta las 9 horas del día siguiente y a exigir por este concepto la cantidad según tarifa. No obstante, para el caso de avería en el vehículo que impida la debida restitución del mismo .a la arrendadora dentro del horario referido, reconoce el arrendatario quedar informado del teléfono permanente durante el horario comercial para avisos; de modo que no será causa de exención de responsabilidad del arrendatario la imposibilidad de comunicación a la arrendadora sobre la avería producida o sobre la imposibilidad de restitución del vehículo.

06 El arrendatario se compromete a llevar consigo el documento expedido por esta empresa, para exhibirlo si fuese requerido por la Autoridad o persona de esta Empresa.

07 La casa arrendadora se reserva el derecho de no alquilar los vehículos si a su juicio lo cree conveniente. Asimismo, la casa arrendadora podrá retirar el vehículo arrendado si el arrendatario hiciere mal uso de él, o si el vehículo es conducido en inferioridad de condiciones físicas motivadas por alcohol, drogas, fatiga o enfermedad.

08 En ningún caso se permitirá subarrendar ni conducir el vehículo alquilado a personas distintas del cliente contratante, salvo consentimiento expreso del arrendador.

09 Serán de cargo del arrendatario todos los desperfectos que por accidente o cualquier otra causa se ocasionen al vehículo alquilado; incluso daños derivados de incendio y robo. Ello solamente con la excepción de que se haya concertado con la casa arrendadora un suplemento por relevo de responsabilidad por daños materiales y robo, que en cualquier caso contará con una franquicia de hasta 300 €.

10 El arrendador declara haber tomado las debidas precauciones para evitar fallos mecánicos del vehículo arrendado, así como el arrendatario declara haber comprobado el buen estado del vehículo al hacerse cargo del mismo y haber quedado informado del tipo de combustible necesario; de manera que en caso de producirse fallos mecánicos, o procedentes del uso de un incorrecto combustible, el arrendador no asume ninguna responsabilidad por los perjuicios que directa o indirectamente pudieran causarse al arrendatario como consecuencia de dichos fallos o averías. Asimismo, las propias averías derivadas por el uso de combustible incorrecto o por la conducción del vehículo con ruedas pinchadas o en mal estado, serán a cargo del propio arrendatario como consecuencia del uso negligente del vehículo.

11 El robo del vehículo implicará la pérdida de las sumas entregadas en ganancia o pago, cualquiera que fuera su concepto.

12 El arrendatario declara estar en posesión del correspondiente carnet de conducir para el vehículo alquilado.

13 El I.V.A. deberá ser pagado por el cliente.

14 Para cualquier diferencia que pudiera surgir en relación con este contrato, las partes se somenten expresamente al fuero judicial que sea legalmente aplicable.

15 Reconoce el arrendatario quedar informado del carácter obligatorio del uso del casco para la conducción de todos los vehículos arrendados. El casco podrá ser proporcionado por el arrendador, quedando el arrendatario obligado a su devolución en el mismo perfecto estado en que lo recoge; quedando responsable el arrendatario de cualquier pérdida o robo del mismo; en cuyo caso deberá satisfacer al arrendador la suma de €25. El arrendatario se hace responsable de cuantos daños y de cuantas sanciones y multas le sean impuestas, por causa de no conducir provisto de casco.

16 Cancelaciones. En caso de anulación y cancelación con 24 horas de antelación a la fecha de llegada serán sin coste. Dentro de las 24 horas antes de su llegada o no presentación (no-show) se cargará en su tarjeta de crédito el importe equivalente a un día de alquiler en concepto de gastos de gestión.

17 Si el vehículo alquilado es un coche, es obligatorio presentar una tarjeta de Credito, Visa o Master Card y no American Express. A la hora de formalizar el contrato es necesario presentar el carnet físico.